Perguntas Frequentes

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo estimado para a confecção de uma peça em resina é de cerca de 4 meses. Essa duração é necessária para garantir que cada detalhe seja cuidadosamente elaborado, assegurando a qualidade excepcional que você merece.

Como faço o envio do meu buquê?

Para o envio do seu buquê, entre em contato diretamente conosco. Iremos combinar todos os detalhes do envio e, após o fechamento do contrato, enviaremos um vídeo que ensina como embalar o buquê de forma correta. Caso você esteja em São José do Rio Preto, temos a possibilidade de realizar a entrega em mãos, proporcionando uma experiência ainda mais pessoal e especial.

As flores vão mudar de cor?

Trabalhamos com materiais de alta qualidade para a eternização de flores. No entanto, a cor das flores pode variar. Essa alteração está relacionada ao estado das flores no momento da confecção. Embora utilizemos os melhores produtos, a condição inicial das flores pode afetar o resultado final.

A resina amarela?

É importante ressaltar que todas as resinas tendem a apresentar um leve amarelamento com o passar do tempo. Utilizamos resinas de qualidade superior, com proteção UV, para retardar esse processo. Nossa preocupação é fornecer produtos que mantenham a beleza e a integridade ao longo do tempo.

Vou poder participar do processo?

Sim! Além da noiva escolher o layout desejado, ela poderá acompanhar pelo app excluisvo dos clientes como está o processo de eternização do seu buquê.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos uma variedade de meios de pagamento, garantindo que você tenha opções flexíveis para realizar suas compras. Nossas formas de pagamento incluem:

• Cartão de crédito
• Pix
• Transferência bancária
• Boleto
• Entre outros

Qual o custo do envio?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. Você poderá visualizar o valor do frete no checkout, antes da confirmação final da compra. Dessa forma, você terá total transparência sobre os custos envolvidos.